Résolution des erreurs

Il est possible que des erreurs surviennent, cela ne vient pas forcément du CMS, mais voilà les erreurs les plus courantes avec leurs solutions !

Problèmes courants

La page d’accueil fonctionne mais les autres pages produisent une erreur 404

La réécriture d’URL n’est pas activée, il vous suffit de l’activer (voir question suivante).

Réécriture d’URL sur Apache2

Il faut modifier le fichier /etc/apache2/sites-available/000-default.conf et rajouter ces lignes entre les balises <VirtualHost>:

<Directory "/var/www/html">
  AllowOverride All
</Directory>

Puis redémarrer Apache2 avec

service apache2 restart

Réécriture d’URL sur Nginx

Pour qu’Azuriom fonctionne, Nginx doit pointer vers le dossier public. Pour cela il faut modifier la configuration de votre site (dans /etc/nginx/sites-available/) et rajouter /public à la fin de la ligne contenant root, ce qui donne par exemple :

root /var/www/html/public;

Puis redémarrer Nginx avec

service nginx restart

Erreur 500 lors de l’inscription

Si le compte est bien créé malgré l’erreur, ce problème peut se produire si jamais l’envoi des mails n’est pas correctement configuré, pour cela vérifiez la configuration de l’envoi des mails sur le panel admin de votre site.

Erreur cURL 60

Si vous avez cette erreur : curl: (60) SSL certificate : unable to get local issuer certificate, il suffit de suivre les étapes suivantes :

Télécharger le dernier cacert.pem sur https://curl.haxx.se/ca/cacert.pem
Ajouter cette ligne dans le php.ini (en remplaçant /path/to/cacert.pem par l’emplacement du fichier cacert.pem:
```
curl.cainfo="/path/to/cacert.pem"
```
Redémarrer PHP

Le fichier n’a pas été téléchargé lors de l’upload d’une image

Ce problème survient lorsque vous uploadez une image dont le poids dépasse le maximum autorisé par PHP (par défaut 2 mo).

Vous pouvez modifier la taille maximum autorisée lors de l’upload dans la configuration de PHP (dans le php.ini) en modifiant les valeurs suivantes :

upload_max_filesize = 10M
post_max_size = 10M

Problème avec AzLink ou les moyens de paiements en utilisant Cloudflare

Cloudflare peut empêcher AzLink ou certains moyens de paiements de fonctionner correctement.

Pour corriger ce problème vous pouvez désactiver Cloudflare sur l’API, en allant dans Page Rules -> Ajouter une règle, puis en mettant votre-site.fr/api/* dans l’URL (en remplaçant votre-site.fr par l’URL de votre site) et les actions suivantes :

Niveau de cache : ‘Ignorer’
Always Online : ‘OFF’
Niveau de sécurité : ‘Moyen’ ou ‘Élevé’
Vérification de l’intégrité du navigateur : ‘OFF’

Si le problème persite, vérifiez également les règles du pare-feu.

Plus de détails sont disponibles sur le site de Cloudflare.

Forcer le HTTPS sur Apache2

Ajoutez ces lignes juste après le RewriteEngine On dans le .htaccess à la racine du site :

RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule (.*) https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R,L]

Les votes chargent indéfiniment

Vous pouvez activer la compatibilité ipv4/ipv6 dans les paramètres du plugin vote pour résoudre ce problème.

Si vous utilisez Cloudflare, pensez également à installer le plugin Cloudflare Support.

Changer les identifiants de la base de données

Vous pouvez changer les informations de connexion à la base de données en modifiant le fichier .env à la racine du site. Si celui-ci ne s’affiche pas, il peut être nécessaire d’activer les fichiers cachés. Une fois fait, supprimez le fichier bootstrap/cache/config.php si ce fichier existe.

Installer un autre site sur Apache2

Si vous souhaitez installer un autre site (ex : panel Pterodactyl, etc) sur le même serveur web que celui sur lequel est installé Azuriom, il est recommandé de l’installer sur un sous-domaine (ex : panel.votre-site.fr).

Dans le cas où ce n’est pas possible, vous pouvez configurer Apache pour les faire fonctionner sur le même domaine, en ajoutant un fichier .htaccess dans le dossier de l’autre site (ex : /panel) avec le contenu suivant :

<IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteRule ^ - [L]
</IfModule>